Soporte T--cnico

Company: Dave & Buster's
Location: Orland Park
Posted on: August 6, 2022

Job Description:

1200: Soporte T--cnicoRESUMEN DE POSICI--N: Los t--cnicos del --rea central son responsables de reparar y mantener nuestro edificio incluyendo juegos, simuladores y equipo t--cnico. Tambi--n asisten a los Invitados y mantienen condiciones ideales del jugador en el --rea central en todo momento.DETALLES:Dar una experiencia incomparable al Invitado a trav--s de la mejor combinaci--n de comida, bebidas y juegos en un ambiente ideal para celebrar divirti--ndose.Mantiene al supervisor inmediato totalmente informado y sin demora de todos los problemas o asuntos inusuales significativos. Toma acci--n correctiva sin demora cuando sea necesario o sugiere una acci--n alternativa.Proporciona un servicio con prontitud y exactitud mientras administra tiempos de espera y comunica informaci--n como se requiera a Invitados, Miembros del Equipo y Gerentes.Recibe a los Invitados con una actitud positiva y entusiasmo mientras desempe--a diversas funciones. Sonr--e y recibe a los invitados cuando lleguen al --rea central.Asiste a los Invitados reparando y manteniendo equipo de juegos con prontitud.Carga y rellena boletos en juegos de redenci--n poniendo atenci--n especial en asegurar todas las --reas de almacenamiento de boletos.Asiste a los Invitados con todas las solicitudes y responde preguntas seg--n sea necesario y da recomendaciones.Despide a los Invitados que van de salida. Se asegura que todo haya sido satisfactorio e invita a los Invitados a regresar.Notifica al Gerente de cualquier Invitado que perciba como infeliz.Responsable de inventario, mostrar y asegurar la mercanc--a en todas las --reas de almacenaje.Lleva a cabo inventario de mercanc--a durante y posterior a su turno, si es aplicable.Revisa el reabastecimiento de insumos necesarios. Mantiene el est--ndar de todas las --reas. Discute problemas con el Gerente.Revisa la limpieza y organizaci--n del --rea central. Se asegura que todos los juegos est--n limpios y sin obstrucciones.Posiciona y acomoda los exhibidores adecuadamente para incrementar el tr--fico de Invitados y promover ventas.Asiste en el mantenimiento diario y organizaci--n del cuarto t--cnico y --reas de almacenamiento.Desempe--a eficiente y seguramente el mantenimiento de juegos diario, semanal, mensual y trimestral, seg--n lo indique la Gerencia.Asiste con el mantenimiento general de la tienda general seg--n indique la gerencia.Asiste a otros Miembros del Equipo seg--n sea necesario.Mantiene una relaci--n de trabajo favorable con todos los dem--s Miembros del Equipo para promover un ambiente de trabajo cooperativo y harmonioso y ayuda a mantener la moral, productividad y eficiencia/efectividad.Debe ser amigable y capaz de sonre--r mucho mientras trabaja d--as, noches y/o fines de semana seg--n sea requerido.Habilidades t--cnicas y/o el--ctricas preferibles, pero no requeridas.Debe demostrar habilidad de comunicarse claramente con los Invitados y otros Miembros del Equipo.LO QUE NUESTROS ABOGADOS NOS HACEN ESCRIBIR: Las demandas f--sicas aqu-- descritas son representativas de aquellas que deben ser cumplidas por un Miembro del Equipo para llevar a cabo satisfactoriamente las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden llevar a cabo acomodos razonables para permitir a individuos con discapacidades que lleven a cabo las funciones esenciales. Al desempe--ar los deberes de esta posici--n, el Miembro del Equipo ser-- requerido regularmente que:Trabaje d--as, noches y/o fines de semana seg--n sea requerido.Trabajar desde una escalera extensible.Trabajar en un ambiente ruidoso y din--mico con condiciones distractoras.Moverse alrededor de las instalaciones y estar de pie por largos periodos de tiempo.Leer y escribir notas a mano.Levantar y cargar hasta 30 libras (13.60 kg)Las declaraciones anteriores tienen el fin de describir la naturaleza general y nivel de trabajo que se desempe--a por los individuos asignados a este trabajo. No tienen el fin de ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal que clasifique a esta posici--n.

Keywords: Dave & Buster's, Orland Park , Soporte T--cnico, Other , Orland Park, Illinois